Ayer en el Senado y durante la su comparecencia en la comisión mixta de RTVE, por parte del director Luis Fernández, se anunció que a partir del mes de Mayo la cadena pública contará con un espacio presentado por Elena Fernández y en el que veremos como se reciben las quejas de la audiencia hacía las emisiones y programas de TVE.

Elena Sánchez es precisamente la la defensora del telespectador y radioyente, y ella será la encargada en este programa de recibir las quejas. Según Luis Fernández el programa, se enmarca dentro de la política de “potenciación” de esta figura de TVE, encargada de conocer las “inquietudes” de los ciudadanos y trasladarlas a la dirección de este organismo.

En concreto, Sánchez recogerá las quejas, reclamaciones y sugerencias de los espectadores y dará “cumplida respuesta a todas ellas”. Además, contará tras un año de funcionamiento con una nueva página web “totalmente renovada”, que servirá de “ventana abierta” para los internautas.

En dicha web ya se han recibido hasta la fechas muchas quejas sobre RTVE, y su mayoría han sido las relativas al cumplimiento de los horarios anunciados previamente por la cadena -especialmente las retransmisiones deportivas-, así como las relacionadas con la publicidad -”idoneidad” de algunos ’spots’- y tratamiento de las noticias “trágicas”, apuntó Fernández.

Vía| ABC

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